私はスマホの充電器を差し込む部分が故障して、修理に出したことがあります。子供にイジられたりしていたというのもあってか、機種変更してから割とすぐに故障の症状がでてきました。最初は充電器を差し込む角度によっては充電できたので、だましだまし使っていたのですが、とうとう完全に充電できなくなり故障。ケータイを修理しようかとショップに持っていきました。店員に相談したところ、若干液晶にヒビも入っていたので、これならスマホを即時交換したほうが安くなるかもしれないとのことでした。即時交換であればその日のうちにショップから新品同様の同じ機種と交換してもらえるようでした。わりと淡々と無愛想に喋ってくる店員だったんで、修理などの質問するのも嫌になり言われるまま即時交換にしようかと思いました。ですがスマホのアカウントなどを記載しているメモを忘れたため、一旦出直すことになりました。しまった！と思ったけどもう手遅れ。そしたらそこのお兄さんが親切丁寧に応対してくれて、結局スマホを修理にだすことにしました。そしたら見積もりをだしてもらうと即時交換より安く付きました。気持ちのいい対応もしてもらったし、安く済んだし、アカウントのメモ忘れて良かったなと思いました。