スマホが故障した!ケータイ補償入ってるしすぐに修理できると思っていたら…

スマホ画面に少し傷が入っているのは確認していましたが、ある日派手に落としてしまい、とうとうケータイ画面がバキバキに割れてしまいました。幸い故障したのは画面だけでスマホの操作はできたので、すぐに「ケータイ」「故障」「修理」などと調べていくうちに、そのとき使用していたiphoneにはアップルケアなるものがあって、それに入っていてなおかつアップルストアに行けば2、3時間でしかも3000円程度で画面修理ができるらしい!と、さらっとですが修理について調べた私は、確かケータイを買い替えるときに何か補償に入っていたはず=アップルケアにも入っていたはず、と思い込み、次の日早速故障したケータイを持って一番近くのアップルストアへ向かいました。何やら近代的な建物でアップル製品をぶら下げまくったオシャレな店員さんを待つこと30分、ようやく順番が回ってきたので自信満々にケータイ購入時にケータイ補償に入ってる!と伝え、調べてもらいました。そしてその答えは…「お客様、すみません。お客様が入っているのはそのスマホのキャリアの補償でして、アップルケアではございません。ですので、このアップルストアで修理すると18000円はかかってしまいますね…。」とのこと!修理してもらえる気満々でアップルストアまで来たのに本当に恥ずかしかったです。そして家に戻った私は、当時のスマホのキャリアであるケータイ補償を使って壊れたスマホを郵送で修理したのでした。