特に問題なく使用していたスマホなんですが、ふと気がついてみたらメールの着信音が鳴らなくなっていたのです。しかもそれだけではなくて、画面に出るはずのドットマークも付きません。
iPhoneのバッテリー交換をしに滋賀県へたまたま暇で、メールボックスを見て気がついたんですが、焦りましたね。ケータイは仕事の必需品ですし、緊急メールが入るかもしれないということで、これは何とかせねばと調べたんです。
でも折り悪く連休中でした。正規店はお休みになっていて、これは非正規店で見てもらうしか無いと、そちらを調べて割と近くにある祭日でも合いている店に持ち込んだのです。
iPhone13シリーズを滋賀県で買取に状況を話して、修理ができるかどうかをまず聞いたんですが、こうした故障は結構ありますと言われて、安心していいやらそう言う事があって当然ってどうよと思い、スタッフいついこぼしてしまいました。
スタッフも笑って、困ったもんですねと言ってくれ、とりあえずその場で調査してくれました。こちらのメールアドレスに送信してくれて、本当に鳴らないのかなど見てくれて、ひょっとしたらと提言してくれたのが、スマホのソフトやメールに関する更新です。これを怠っていると、こうしたトラブルが出ることがあると、更新履歴を見てくれたら、手動にしておいた更新が滞っていたんですね。
これは多分故障ではなくて、更新をしなかったせいでのトラブルだろうと、その場で更新をかけてくれました。結果、メール着信も着信した時のドットマークも、めでたく復活したのです。
iPhoneの液晶不良で滋賀県で画面修理こちらのミスで持ち込んだスマホでしたが、ここまでしてくれて特に料金はいらないと言ってくれたのが何とも爽やかでした。特に故障を修理したわけではないからと笑ってくれたスタッフ、本当にありがたかったです。